Zespół konsultantów Conversion rozpoczął współpracę z Vattenfall Sales Poland, spółką z Grupy Tauron (największy polski dostawca energii). Celem rozpoczętej współpracy jest ustrukturyzowanie prowadzonej przez przedsiębiorstwo działalności online oraz wykształcenie trwałych procesów analitycznych, obejmujących gromadzenie, przetwarzanie i analizowanie danych, generowanych przez spółkę w ramach działalności online.
Liczymy na to, że wdrożenie analityki internetowej pozwoli nam w długim okresie zwiększyć efektywność naszej działalności online, że dzięki temu będziemy w stanie ograniczyć towarzyszące jej ryzyko – mówi Paweł Szczepaniec, nadzorujący proces wdrożeniowy po stronie Vattenfall Sales Poland.
W ramach wdrożenia, konsultanci Conversion przygotują mapę procesów, obrazującą działalność online, prowadzoną przez spółkę – dzięki temu możliwe będzie określenie, w którym miejscu działalności generowane są dane oraz gdzie występuje zapotrzebowanie na informacje.
Następnie zespół Conversion dobierze i skonfiguruje odpowiednie narzędzia do gromadzenia i przetwarzania danych. Na potrzeby poszczególnych członków organizacji stworzone zostaną również indywidualne pulpity menedżerskie, pozwalające na dostęp do najważniejszych z punktu widzenia danej osoby informacji.
Wspólnie z przedstawicielami Vattenfall Sales Poland wypracowany zostanie również zestaw Kluczowych Wskaźników Wydajności (ang. Key Performance Indicators, KPIs) – metryk, opartych na celach biznesowych spółki, których analiza dostarczała będzie informacji na temat efektywności poszczególnych aspektów działalności online, prowadzonej przez spółkę.
Przedstawiciele Vattenfall Sales Poland otrzymają także od Conversion wsparcie w okresie powdrożeniowym.
W trakcie wdrożenia i wsparcia po jego zakończeniu zadbamy wspólnie o trzy filary analityki internetowej: zasoby ludzkie, narzędzia i procesy. Dzięki projektowi uda się zwiększyć efektywność działań online, a osoby zarządzające otrzymają efektywne wsparcie przy podejmowaniu decyzji – powiedział Mariusz Michalczuk, który w Conversion odpowiada za projekty wdrożeń analityki internetowej.
Dowiedz się więcej na temat Programu analityki internetowej Conversion.




